CTI Data Connector rozšiřuje možnosti vašich stávajících aplikací, jako jsou ERP nebo CRM systémy, Office systémy nebo Microsoft Outlook o funkce počítačové telefonie: vytáčení čísel přímo z aplikací, online identifikace volajícího dle údajů z SQL databází nebo Outlook kontaktů, seznamy příchozích a ochozích hovorů, telefonní seznam z libovolné SQL databáze nebo Outlook kontaktů. Podporovány jsou Cisco Call Manager a Avaya PBX s TAPI ovladačem.