Dropbox umožňuje sdílet, zálohovat nebo synchronizovat vaše soubory prostřednictvím online služby (zdarma do 2GB dat). Všechny soubory, které umístíte do zvláštní složky (My Dropbox) ve vašem počítači, jsou automaticky synchronizovány s obsahem datové složky na serveru pod vaším oline účtem. Pokud například Dropbox instalujete na více počítačích, můžete tak mezi nimi snadno automaticky přenášet data. K souborům lze rovněž přistupovat odkudkoli přes webové rozhraní. Dropbox využívá 256-bitové AES šifrování a SSL k zabezpečení přenosu dat. Zabudované hlídání verzí souborů umožňuje obnovu změněných nebo smazaných souborů.