NetSupport Manager nabízí nástroje pro současné vzdálené řízení více systémů v LAN, WAN, nebo Internetu. Umožňuje monitorování serverů, odeslání snímků vaší obrazovky na více počítačů pro demonstraci aplikací, přenos souborů z jednoho do více počítačů v jediné akci, podporuje tvorbu skriptů pro automatizaci úkonů, plnou integraci s Active Directory. Nabízí rovněž dynamický inventář hardwarového a softwarového vybavení vzdálených systémů, vzdálené řízení prostřednictvím webového prohlížeče.